湖北十堰的路女士在收到15万元保险金后,为前海人寿制作了一面锦旗,以表感谢。
路女士投保了前海全家福两全保险、前海附加全家福重大疾病保险,保额各15万元。今年6月,路女士不幸确诊“子宫内膜恶性肿瘤”,在当地医院住院治疗。
出院后,路女士将理赔资料提交至前海人寿的自助理赔系统,线上申请理赔。前海人寿接到理赔资料后,迅速审核确认路女士满足赔付条件,当天即赔付重大疾病保险金15万元,帮助路女士免去财务之忧、安心休养。
广东东莞欧先生的96万元理赔案也是当天结案。
欧先生投保了前海人寿的前海聚富宝两全保险(分红型),趸交保费60万元。2021年4月,欧先生不幸去世。5月8日,欧先生家人向前海人寿递交理赔申请,前海人寿快速审核处理,并于当天下午赔付96万元保险金。
据了解,前海人寿近百万理赔当天结案主要得益于前海人寿大力发展保险科技,积极推进保险信息化技术运用,以先进的科技手段,快速满足客户保险保障需求。
近年来,保险科技进入快速发展期。以区块链、人工智能、物联网、云计算为代表的新兴科技正在重构保险产业链、塑造保险新业态。作为前海的标杆企业,前海人寿率先拥抱保险科技浪潮,以科技创新为抓手,优化公司经营,提升服务效率以及服务质量。
目前,前海人寿将保险科技运用在产品设计、合规风控、反洗钱、投保、核保核赔等环节,在提升了前海人寿的业务经营质效的同时,不断提升公司的服务质量,使得客户享受到更智慧便捷的服务体验,实现经营效率与客户体验的双赢。
前海人寿有关人士表示,公司将持续布局保险科技,不遗余力地推进保险信息化建设,开展包括云计算、大数据等新技术研究和成果转化工作,以科技化、智能化、现代化的方式持续提高公司深耕保险主业能力,助力公司高质量发展。
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