在我国股民人数突破2亿、公募基金规模飞速扩张的大背景下，券商行业普遍选择的从传统线下到互联网线上的转型道路已愈渐成熟，创新业务成为券商业绩新发力点的路径也愈加清晰。
恰逢又一年“6·18”，在电商领域持续加码之余，也不能忽视券商板块的发力。6月15日，长城证券启动了今年的“618金哥理财节”活动，活动时间为6月15日至7月20日。
《每日财报》关注到，作为本次活动的亮点，长城证券将产品进一步精细化：以沉浸式投顾产品场景搭建，包装投顾产品功能。而且，在活动期间每周会定期开启限时红包雨，设置投教问答环节，普及金融基础知识，增强活动与用户黏性。
值得关注的是，活动期间在6月17日、24日将请来两位资深的投顾老师配合直播给用户带来详细产品以及投资策略介绍；在活动过程中，将会有直播福袋、看直播砸金蛋、限时红包雨等福利活动，不光能从直播中学习到知识，也可以将枯燥的投教融入互动中，真正地做到“寓教于乐”。
理财节又一次“出圈”的背后，我们可以明显感受到，在如今全行业变革的大趋势下，作为老牌券商，长城证券全方位、多角度深刻理解“合规、诚信、专业、稳健”的证券行业文化核心价值观，并将其创新化融入中心工作中，在行业发展的洪流中激荡前行，造福客户、服务社会，内生出新的生机与活力。
精耕细作，满足投资者需求
可以说，在产品同质化倾向愈发明显的今天，除了努力“拼业绩”之外，打造差异化、高质量的客户服务也是券商发力的重要方向。从近年来打造的理财节活动来看，长城证券早已从注重客户福利转向精细化管理、综合服务能力提升，以满足投资者的不同需求。
自2019年以来，长城证券不断探索新的方式，并从内而外通过各渠道全方位地塑造“金哥”品牌，让广大用户和企业员工产生品牌认同感和信任感。在“金哥”系列品牌建立之后，长城证券在管理理念上也随之升级，对于品牌未来发展有着清晰的思路。
作为金融机构，专业的服务是品牌的基石。长城证券也在不断提升平台的专业度与安全性，提升客户服务质量。
《每日财报》关注到，综合金融服务平台“长城炼金术”APP如今更新至3.6.0版本，功能上融合了个股深度、行业广度和用户喜好。此外，还推出了自选分析、看盘新姿态、网格交易条件单、预约打新条件单等智能工具，以及手机短线宝等智能辅助工具，辅助用户更快更准地作决策。
另一方面，随着年轻投资者规模的持续扩大，长城证券也选择与时俱进，为投资者带来更具创新性、更符合用户需求的参与方式。
譬如看直播砸金蛋的方式，可以为直播间带来流量，从而扩大产品的宣传。同时用户每天为心仪的投顾产品点赞，参加投教答题可以获得红包兑换码和财运值。点赞产品的方式，可以说是通过降低参与门槛，增加产品的曝光度，让用户在不知不觉中加深了对产品的认识和了解，实现APP的持续活跃。
回顾去年的“8·18金哥理财节”期间，长城证券同步推出了“金哥club”直播间，并邀请了多位具有丰富实战经验的资深投顾，与投资者进行“面对面”交流，获得许多用户的认可。数据显示，三场直播累计观看超3000人次，累计分享超1100次。
就本次活动中的视频课程而言，最大的特点就是提供了实用的技术分析课程，帮助投资者实现从小白入门到进阶，真可谓“授人以鱼不如授人以渔”。
长城证券不断细致入微的“精耕细作”，也为品牌形象的确立形成推力，从而赋能企业，不仅让众多投资者对其以“专业、诚信、进取、协作”为核心价值观的企业文化体系有了新的认识，也感受到作为综合性券商面向“Z时代”的锐意创新和无限活力，从而创造出更加多元化的商业价值和情感价值。
坚守客户为中心，树立特色品牌形象
自疫情开始之后，越来越多的券商认识到了数字化转型已俨然成为行业发展的下一个战略高地，众多券商在资源上对自身数字化建设也作出了重大投入。
可事实上，除了凭借金融科技做出差异化的智能化工具这一条主干思路外，还务必要重视不断地传达企业自身品牌价值、文化理念和温度，毕竟这样才能形成更加牢固的核心竞争力。
对于券商来说，实现数字化不是根本目的，用数字化的工具让所有用户能够得到快捷、精准、安全、有效的服务才是真正目的。
长城证券此前表示，未来将以“安全”“领先”为战略指导思想，坚持以客户需求为中心、以资本实力为依托、以产业协同为重点，聚焦战略客户、成长领域、价值创造，并达到资金与资产、融资与投资、债券与股权的融通，打造以“数字券商、智慧投资、科创金融”为目标的综合型现代投资银行，创建精于电力、能源领域的特色化一流证券公司。
而纵观其数字化转型对品牌形象的系统化打造，就可以洞悉长城证券始终立足于中央企业、上市公司、金融机构三大属性，坚持“以客户为中心”的初心，深入挖掘自身资源禀赋，打造出让客户信任的特色品牌形象，实现全面、稳健、高质量发展。
自上而下的思维转变则必然影响到其业绩表现。数据显示，即便在疫情笼罩下的2021年，其多个关键指标仍保持上涨。据2021年年报，长城证券全年营业收入为77.57亿元，同比增加12.93%；利润总额为21.68亿元，同比增加18.69%；归属于上市公司股东净利润为17.66亿元，同比增加17.58%。
2022年，是长城证券“十四五”规划的“见效年”。“安全”“领先”作为公司的文化内核，也是其延续下去高质量发展的指导思想。相信通过借助“金哥”家族品牌形象和一系列营销活动运作，不仅可以打破用户和企业间的文化障碍，更便于客户记忆和延展，这有利于长城证券挖掘更多的数字化品牌价值，为更好的业绩增长种下“福根”。
0 条评论