2022年,中邮保险获得友邦高达120亿元增资,成为国内保险行业最大的增资扩股项目。在友邦的助力下,中邮保险正在加速市场化转型,完善公司治理,提升综合竞争力,深化价值转型。
中邮保险凭亦是凭借独一无二的邮政网络和资源以及突出的保险保障作用从而荣获每日财报、每财网颁发的“2022金柿奖·年度值得信任保险公司”奖项。
落实国家决策部署,切实发挥保障作用
中邮保险是中国邮政控股的寿险公司,总部位于北京,注册资本为286.63亿元人民币。2009年8月4日由中国保险监督管理委员会批准成立,2009年8月18日在国家工商总局注册登记,2009年9月9日正式挂牌开业,今年获得友邦保险百亿入股。
作为一家“年轻”保险公司,中邮保险充分依托邮政网络和资源,以“服务基层、服务三农”为己任,坚持专业化与特色化并举的原则,以小额保险为切入点,以促进城乡保险业均衡发展为着力点,全力打造一个体系现代化、服务大众化、管理规范化、百姓欢迎的新型高效商业保险公司。
现阶段,中邮保险已初步趟出了一条专业特色的保险发展之路,奠定了新一轮高质量发展、做强做大的基础,按照公司“十四五”发展规划,已全面开启迈向行业一流险企的新征程。
2022年,中邮保险深入贯彻落实党中央、国务院关于碳达峰、碳中和的重要决策部署,扎实履行央企责任,进一步加强组织领导,完善双碳暨绿色金融工作管理体系,制定三年行动实施方案,加强过程管控和考核管理。同时,依托数字科技、打造公益品牌,系统推进碳达峰、碳中和及绿色金融工作。
在发挥保险保障作用上,中邮保险从人民群众保险保障需求出发,为老百姓研发“看得懂、买得起、用得着”的好产品,从几十元到不超千元的“三农”和小额保险、“交几年领几年”的储蓄型养老保险到“富富余、禄禄通、绵绵寿、贷贷喜、年年好”五大系列数十款风险保障型和长期储蓄型产品。
同时,围绕客户养老、医疗、疾病、意外保障以及中长期储蓄理财需求,采用差异化产品配置策略,着力打造满足不同人群全生命周期保障需求的多维产品体系。目前,在销产品中风险保障和长期储蓄型产品占比保持在90%以上。
多维度满足客户需求,数字化建设成效显著
2022年以来,在服务新市民方面,针对快递小哥,中邮保险推出“邮侠e路保”快递人员专属意外保险,该产品保障责任广泛、保费价格低廉,为快递小哥等新市民群体提供保险解决方案,有效地发挥了保险社会稳定器和经济助推器的作用。现阶段,中邮保险已经走入中通快递、极兔快运、邮政寄递业务部等进行积极宣传和推广,累计承保额近亿元。
在绿色金融方面,中邮保险充分发挥保险资金金融服务优势,重点关注环保、新基建、新能源等领域投资机会,积极支持国家绿色发展战略。2022年,完成了对北京环境、国家电投——电投融和新能源公司两个股权项目的投资,落实国家“双碳战略”、践行绿色投资理念。
数字化建设方面,中邮保险推进端到端、全要素、全流程的数字化变革,加强数字化能力建设,规划数字化蓝图和转型实施方案,重构系统架构,按照先进的中台化理念、反应式布局,积极运用云原生、微服务、联邦学习、隐私计算等先进技术,努力建设自主可控、多边赋能的新一代数字化平台。
目前,中邮保险已全面优化承保、保全、理赔服务流程,推广网点服务支撑工具“邮e保”APP,全面支持网点为客户在线办理多项业务,优化业务流程,提升服务质效。搭建在线培训平台,实现线上培训100%全覆盖,丰富线上课程体系,完善AI智能陪练项目。
“2022金柿奖·年度值得相信保险公司”奖项对中邮保险而言,是对其创新求变的嘉奖,同时也是其为广大人民群众客户带来更好服务的进步动力。
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