1月8日14点50分,一位客户焦急的来到浙江稠州商业银行舟山分行营业部大厅,要求把自己卡里的20万大额存单转给她丈夫,该行柜面当即受理了该笔业务,并进行风险提醒询问客户“是不是遇到什么事情?”隋女士声称她丈夫着急用钱,并隐约说出“手机投资”“钱打进去才能把里面的钱取出来”等字眼,立即引起了大堂经理警觉。大堂经理随即示意柜员中止业务办理,并告知客户这是典型的投资诈骗案套路,她丈夫存在被骗风险。隋女士将信将疑停止了转账行为并离开了银行。为避免客户自行转账,该行工作人员在第一时间对其账户进行了保护操作。

16点10分隋女士又返回网点并坚持转账,神色紧张的说道“五点就要关账了”“再不转过去钱就转不出来了”。面对这个情况,大堂经理立即联系了辖区派出所,并与隋女士丈夫进行沟通,他丈夫告知该笔资金要用于电影票房投资,其余不愿意透露更多,要求快点转账。民警到达现场了解情况后对该笔转账进行了制止,并将隋女士带往辖区派出所、联系其丈夫一同前往。在民警和银行工作人员的不懈努力下,隋女士和其丈夫终于意识到自己正落入诈骗陷阱。

稠州银行舟山分行及时拦截的这笔电信诈骗,成功帮助客户挽回了20多万元损失。几天后,隋女士将这笔钱重新转存为三年定期,并对该行工作人员表达了感谢。

春节临近,电信网络诈骗案件持续高发,诈骗手段层出不穷。浙江稠州商业银行表示,银行是防范电信网络诈骗的关键环节,下一步将通过开展防范电信网络诈骗培训,结合具体案例讲解,提升银行工作人员发现和劝阻群众受骗的能力,严守柜台汇款的最后一道防线,并通过“警方+银行”联动,筑牢反诈“防火墙”,守护人民群众的“钱袋子”。