在国内2.5亿“脱发人口”的推动下,植发等毛发医疗业务逐渐彰显巨大的商业价值。眼下,毛发医疗产业正处在综合升级的关键时期,市场竞争日趋激烈。

4月23日,雍禾医疗举办「内砺·生发」植发3.0时代2024雍禾医疗战略升级发布会。本次发布会中,雍禾医疗提出,毛发医疗正在迈进以“好医生+好体系”为核心的3.0新时代。

在新时代的要求下,雍禾医疗过去一年持续向内探索,以好医生战略为稳固基石,进一步深化升级诊疗、种植、美学、养固、舒适化五大体系,多维赋能好医生战略,提升综合业务实力,满足消费者多样化需求。

雍禾医疗是中国最大的、覆盖全国的毛发医疗企业,旗下业务涵盖植发、医疗养固、常规养护及其他毛发医疗配套服务。2021年雍禾医疗港股上市,成为国内首家植发上市公司。

作为行业风向标,雍禾医疗在这场发布会中正式官宣的「好医生+好体系」品牌战略升级,正是又一次为毛发医疗行业给出了模范样板。

千亿毛发医疗产业升级,行业龙头率先迈入3.0时代

据国家卫健委《中国人头皮健康白皮书》报告,我国脱发人群已经超过2.5亿人,占全国总人口的17%。庞大的“脱发人群”基数红利下,中国毛发医疗被看作是一个规模高达千亿的产业,弗若斯特沙利文预期该行业有望在2030年达到1381亿元,复合年增长率22.3%。

当下,千亿规模的毛发医疗产业不断升级,植发产业正在经历从1.0、2.0到3.0时代的演进。

植发1.0时代最早可以追溯至20世纪90年代中叶,FUT是这一时代的主流技术方案,主要从自身后脑勺取下一条皮瓣,再把皮瓣上的毛囊摘下来简单的种植到缺头发的部位。1.0基础治疗时代的技术特点是缝合创伤大,恢复时间长,但仍具有划时代意义。

21世纪初,植发步入以FUE技术为主的2.0时代。植发技术从以头皮的皮瓣提取与种植的方案升级为创伤更小,恢复更快的毛囊提取与种植技术。

2.0技术升级时代,雍禾医疗率先行业将FUE技术引入国内,成为国内首家引进并使用FUE技术的植发企业,这一举措推动了国内植发行业的快速发展。

消费者是推进行业升级的决定性力量。2023年中科院发布的《2023中国毛发健康生活方式蓝皮书》(以下简称“蓝皮书”)调研中显示,当前对毛发健康的关注群体逐渐低龄化、女性化,97%的“90后”“00后”和95%的女性消费者更关注自身毛发健康。

年轻化、女性化的消费群体正在推动植发行业走入新纪元。作为行业一线排头兵,雍禾医疗已经抢先嗅到植发行业3.0时代的先机。

雍禾医疗首席运营官苏杨这样解读3.0时代的主旋律:“植发3.0时代不是一个仅以植发技术为基准的时代,而是一个以‘好医生’为基石,系统化、体系化解决复杂需求的时代。”

(雍禾医疗首席运营官苏杨现场演讲)

基于这一领先行业的认知,雍禾医疗在本次发布会中正式官宣其“好医生+好体系”战略升级理念。据苏杨透露,目前“好医生+好体系”战略已经在雍禾医疗全面推广实施,并在服务质量、消费者满意度提升上取得了不错成效。

这标志着,植发3.0时代的竞赛正式拉开帷幕,先行者雍禾医疗正式吹响新时代的竞赛号角。

多维赋能好医生,重新定义高质量毛发医疗

此次「好医生+好体系」战略升级,不仅凝练了雍禾医疗团队对行业趋势的前瞻洞察,也是其扎根毛发医疗产业14年的专业实力体现。

如何理解“好医生+好体系”?

中科院蓝皮书中提到,消费者们在选择毛发医疗服务机构时,最重视的三大因素是医生水平、机构技术能力以及机构情况,其次才是价格费用及服务体系。

好医生一直以来都是雍禾的王牌。2011年起雍禾医疗就开始探索建立“植发医生教育培训体系”,至今已经建立起了一支行业内最具规模化的1612人专业医疗团队,其中医生350人,护士1149人,其他医疗专业人员113人。

近年来,雍禾医疗也尤其重视好医生的进阶培养,不断为行业重新定义高质量的毛发医疗。

2019年起雍禾医疗创建“好植发在于好医生”价值体系,实施医生“三透明”机制:拒绝“影子医生”,拒绝非法行医,拒绝过度医疗。

2022年雍禾医疗推行“植发医生分级诊疗体系”和“毛发一体化诊疗体系”,对植发医生实力进行分层考核,让好医生贯穿主导问诊、手术、养护的全流程。

2023年雍禾医疗进一步提出“好医生,一人一案”理念,从医学与美学两个角度对好医生提出全新要求,推进实现毛发医疗“一人一案”。

毛发医疗升级大趋势下,消费者在好医生之外,衍生出复杂多样且个性化的需求。

本次雍禾医疗“好医生+好体系”的战略升级中,好体系就是在一体化诊疗原则下,对复杂需求进行分类,形成诊疗、种植、美学、养固、舒适化5大体系化解决方案,赋能好医生。

体系化赋能下,雍禾医疗通过好医生与不同解决方案体系间的打通,进一步解决消费者多样化需求,提供一人一案式解决方案,重新为行业定义高质量毛发医疗。

毛发医疗增长可观,美学、养固仍是未来发力重点

随着毛发医疗行业的蓬勃发展,年轻消费者和女性消费者对头发美学的追求和头发健康问题的关注,使得美学与养固两大方向是未来毛发医疗赛场的重要赛点。

美学侧,植发正在从功能性向美学性转移。除功能型植发外,发际线、眉毛、鬓角等美学强相关的种植是当下年轻人热捧的项目。

本次发布会中,美学体系是雍禾医疗赋能好医生的五大好体系中,尤其值得关注的一大看点。

(雍禾医疗植发首席设计官刘晓东现场分享雍禾美学体系)

当前市场针对发际线种植的传统设计方式,主要根据三庭五眼进行框架设计,采用线条勾勒方式,种植区留白,术后种植效果难以预知。

而雍禾医疗提出的美学体系,则是率先打出了全脸定制,美学仿真设计的设计理念;搭建从脸型分析到了解用户需求、职业与生活习惯、审美偏好等个性化因素;再到五点定位个性化眉毛设计、六点五区个性化发际线设计等形成一人一案式的美学设计方案。

这样体系化、标准化的美学体系与雍禾好医生的植发技术相结合,形成了雍禾医疗在美学设计方面的独有优势。

养固领域也在展现出巨大的市场潜力。在毛发医疗服务中,用以治疗毛发健康的产品、治疗方式众多。不同毛发需求的消费者也在选择多样化产品和诊疗方式进行毛发养护、修复和治疗。

(雍禾医疗复查养护运营总监张洁分享雍禾养固体系,毛发养固进入轻医疗时代。)

养固普遍被认为是今天植发企业的第二增长曲线。雍禾医疗正在通过养固体系升级为全行业提供更科学的毛发问题解决方案范例。

本次发布会中,雍禾医疗提出雍禾养固54321体系,将毛发问题分为4个治疗阶段,利用5种疗法、3个产品体系对其进行周期性的、多手段的联合治疗。

并且,雍禾养固体系还将多手段联合治疗理念贯彻到消费者到院、居家2个场景,并采用毛发健康管理师1对1服务的模式,为消费者提供更省心的养固服务,帮助消费者体系化地对抗脱发难题,实现更好的治脱效果。

无论是美学、养固、诊疗、种植和舒适化体系,作为国内毛发医疗行业的领军企业,雍禾医疗正在以其深厚的专业积淀和前瞻的战略眼光,不断在激烈的市场竞争中进行自我突破,持续稳固毛发医疗行业龙头地位。

随着雍禾医疗「好医生+好体系」品牌战略升级的官宣,毛发医疗产业围绕着脱发人群多样化需求提供个性化服务的未来趋势已成植发3.0新时代的必然要求。展望未来,我们有理由相信,在雍禾医疗等优秀企业的引领下,毛发医疗产业将迎来更加广阔的发展前景。