4月24日晚，新乳业发布2024年年度报告。报告期内，新乳业实现营业收入106.65亿元，归母净利润5.38亿元，连续5年双位数增长，经营活动现金流量净额14.91亿元，销售净利率同比增加1.17个百分点，资产负债率较期初下降5.86个百分点。2025年一季度，公司营业收入26.25亿，收入规模同比提升，归母净利润1.33亿，同比提升48.46%，净利润率5.25%，同比增加1.69个百分点，经营性净现金流实现1.6亿，较同期大幅改善，资产负债率较2025年期初下降2.38个百分点，业绩表现持续跑赢行业大盘。

2024年是新乳业推进新的五年战略规划的第二年。在乳品行业增速放缓、市场竞争更加激烈的大环境下，新乳业以提振乳品消费为突破口，持续深化“鲜立方战略”，强化核心业务，提升企业价值，围绕“以鲜为美”打出拉动消费的组合拳，收入规模总体稳定，净利润显著提升，资产负债率显著下降，经营质量得到进一步提升，经营水平和投资回报不断提高，2024年实施的2023年度分红较上年增加76%，并推动了上市以来的首次中期分红。

“以鲜为美”：聚焦核心价值

当前我国乳业正经历深度调整期，供需平衡压力凸显，提振消费成为行业纾困发展的关键。去年10月，农业农村部等七部门联发通知刺激乳制品消费；本月初，12部门又印发《促进健康消费专项行动方案》，提出提升健康饮食消费水平、促进健康产品消费扩大、扩大优质健康食品供给和消费等系列举措。对此，新乳业给出的方案是“食以鲜为美”，坚持“新鲜”的核心战略，通过产品创新、渠道变革等组合措施，带动乳品消费提档升级，实现更高质量的发展。

报告显示，面对外部环境变化，新乳业一是坚持“鲜立方战略”不动摇，聚焦核心品类发展，报告期内低温鲜奶和低温酸奶均取得中高个位数增长，低温品类占比持续提升；二是顺应消费新趋势，持续推进创新迭代，积极新兴渠道机会，加强区域精耕；三是强化“鲜”能力建设，夯实核心品类增长能力，增强盈利能力，全面提升企业价值。

报告期内，新乳业聚焦“鲜酸双强”持续培育战略品类，通过产品创新和渠道立体化覆盖持续渗透，实现市场份额稳步增加，高端鲜奶和低温调制乳同比实现双位数增长；低温特色酸奶持续增长，全国性品类品牌“初心”“活润”实现双位数增长，“活润”品牌增长超20%；同时，新乳业旗下特色品类常温产品也通过产品创新、渠道拓展等举措，取得了良好表现。

为进一步提升“新鲜”的核心价值，新乳业不断锻造供应链卓越运营能力。“优质乳工程”开展10年来，新乳业作为全国首家参与推进、并取得优质乳工程验收通过的企业，不仅全面提升从牧场到餐桌的品质实力，推出了代表中国乳品优质与新鲜标杆的“24小时”系列鲜奶，还参与制定了31项标准，积极交流和推广“优质乳工程”实践经验，助力民族乳业打造“优质奶产自本土奶”的核心竞争力，做出了突出贡献。

科技驱动：推动“新质”增长

2024年新乳业继续推进卓有成效的产品创新与迭代，新品收入占比连续4年保持双位数，以创新驱动“鲜酸双强”发展策略，引领低温品类差异化和高端化发展，推动乳品消费高质量的“新质”增长。

数据显示，2024年新乳业旗下“24小时”鲜牛乳中高端系列占比持续提升，收入同比增长超15%；“初心”酸奶切中控糖减脂、DIY代餐以及出行便捷的消费场景，上新“初心”原味自立袋、340g清洁配方纯酸奶，带动整个“初心”系列实现双位数增长；“活润”酸奶推出“多维晶球” 添加维生素和矿物质营养补充，“活润”轻食杯系列敏锐抓住健康代餐等消费趋势，上市以来获得一致好评，推动活润品牌实现双位数增长；朝日唯品的“伯爵酪乳”，联合300年英国伯爵茶品牌重塑经典风味，同步实现港澳市场首航，迈向更广阔市场。

以“科技营养食品企业”为愿景，新乳业持续深化生物创新战略，聚焦生物发酵、酶工程、精准营养等基础研究，关注乳品营养与功能。依托四川省重点实验室等平台，新乳业建成保藏超过2,000余株特色菌株的乳酸菌菌种资源库，突破太空搭载诱变育种、代谢分析等关键技术，“FZLL”系列工业发酵剂、即食型乳酸菌“菌小方”等产品实现产业化。2024年，新乳业申报专利共37项，其中发明专利14项，取得专利授权共19项，其中发明专利8项，荣获中国乳制品工业协会技术发明二等奖以及多项省、市级科技奖。

近年来，新乳业持续推进“数智”化转型，赋能运营提质增效，包括以自研“鲜活go”平台为核心的营销与用户运营数字化、以“鲜活源” 食品安全管理平台为代表的供应链数字化，不断深化数字化运营体系建设，与业务变革、人才培养等9项业务场景高度融合。在人工智能高速发展的时代背景下，新乳业还积极探索和研究部署，拓展RPA、AI技术在财务、生产、研发、食品安全等多职能关键领域的创新与应用，进一步提升效率，优化服务体验。

渠道革新：筑强竞争壁垒

为了更好地畅通新鲜乳品消费的最后一公里，落实“鲜”“亲”“透”的发展策略，近年来，新乳业持续发力DTC核心渠道，总部牵头赋能并积极调动各地资源，依托在供应链、研发、市场消费者洞察的协同优势，积极拓展新渠道和新业务机会，DTC整体营收引领增长，在筑强竞争护城河的同时，保障核心渠道的经营质量，不断为用户提升多样化的生活服务。

依托“鲜活go”系统，新乳业实现可配送区域覆盖全国141个市县和地区，形成了用户下单后“48小时内开始配送、早上7点前配送到家”的标准化流程；同时发力送奶入户“地网变革”、异业合作征订拉新以及“智能鲜奶柜”相关等举措，为用户提供全程保鲜保冷、更加灵活便捷的服务。

在门店方面，新乳业2024年形象店数量已突破500家，实现“门店在线、商品在线、订单在线、会员在线、结算在线”的数字化场景，消费者还可通过小程序随时随地找到“附近门店”下单。在部分核心城市，新乳业通过服务和品类差异化打造了“24小时鲜奶网红店”，消费者可在店内现场“打鲜奶”，并搭配“烘焙、谷物、益生菌”来DIY适合自己的鲜奶套餐，赢得多方好评并引发打卡热潮。

报告期内，新乳业全域数字化用户同比双位数增长，私域的企微用户持续增长，提升品牌和消费者的直接互动。2024年“618”及“双十一”期间，新乳业销售再创新高，销售额同比达到双位数增长，除天猫、京东等传统电商平台持续表现良好外，在抖音等短视频平台也实现了强势增长。

品牌焕新：创新拓展圈层

近年来，新乳业紧抓数字经济和新消费机遇，积极布局直播营销赛道，通过创造有价值的内容，与用户形成更具信任的有效沟通。2024年新乳业先后与人民日报、新华社等权威媒体展开联合直播，走进朝日唯品有机循环绿色农业和部分生产企业、牧场，沉浸式全方位感受企业的新质发展，同时通过数字工厂、品质坚守、绿色发展、极致供应链等主题开展核心管理人员直播，持续推品牌、强产品、促沟通，整体播出量近800万次。

2024年是中国极地考察40周年，新乳业“24小时”品牌作为“中国南北极考察合作伙伴”，围绕“突破、坚持、热爱”的价值观持续传递品牌“极”质精神，结合极地大事件和珍稀物种上线限定包装，借助社交媒体平台展开多维传播，获得显著传播效果。“今日鲜奶铺”与永乐宫IP联名，致力传统文化的传承与发扬，获得第8届麒麟国际创意节营销推广唯一全场大奖、第31届中国国际广告节长城奖铜奖等多个奖项，抖音直播间年卡销售规模同比增长超100%，小红书粉丝数量同比增长约90%。“初心”品牌聚焦健康营养赛道，从“轻爱-轻行-轻食-轻体-轻消费”5个场景，沉浸式传递初心“自然轻生活”的理念，反复强化用户心智，满足客户情绪价值诉求，成功打造场景化消费模式。

中国乳品市场空间广阔，产品细分需求日趋多样化，乳品消费有望在较长时期内延续总体稳步增长的趋势，未来十年行业预计将向低温化、功能化、场景化转型，低温鲜奶、功能乳品等细分品类有希望实现较高复合增长率。新乳业报告指出，乳品企业需要重新思考和定义价值创造路径，以更强的运营效率，实现更强的科研能力、更有效的产品研发和创新，向消费者提供更好的产品和服务。

2025年新乳业将以“鲜立方战略”为核心，以“笃定核心价值、创造长期增长”为主线，努力实现收入增长、净利率提升持续兑现，推动公司实现有质量的增长。新乳业将坚持“鲜活，让生活更美好”的使命，以低温鲜奶和低温特色酸奶作为核心重点品类，以“DTC”为渠道增长的重要引擎，通过科技加持、区域深耕，以内生增长为主的方式，做大做强核心业务，持续提升对于用户、股东、合作伙伴以及中国乳业振兴发展的价值贡献。