文/每日财报 薛玉敏
“我卖了房子,就是为了入驻泰康之家来养老。”台上的马中骐教授正在兴致勃勃地讲着,他是一位研究理论物理的退休教授,新中国“001”号博士,现为泰康之家吴园居民,退休后的生活仍然在做科研、写书。
他对养老生活就三点要求,要有好吃的饭,有温水的游泳池,同时要能保证安全,如果生病,能随时就医。当在参观泰康之家的时候,马教授就觉得泰康的养老社区完美地解决了他的需求,没有犹豫,就卖了房住进了泰康之家。
10月14日,泰康之家举办了第二届泰康居民节,主题是“创享长寿时代 · 追梦精彩人生”。马教授作为居民的重要代表,分享了他的养老故事。
截至目前,泰康之家已基本覆盖京津冀、环渤海、长三角、粤港澳大湾区、西南、华中等核心区域的24个重点城市,其中北京燕园、上海申园、上海锦绣府、广州粤园、成都蜀园、苏州吴园、武汉楚园、杭州大清谷等7地8家社区相继开业运营,类似马教授一样的入住居民,已经超过了5000人。
从泰康之家如火如荼的发展来看,作为保险公司的翘楚——泰康集团,在养老产业深耕多年已经成为行业典范,为国家积极应对老龄化提供了一条新模式。
随着经济水平以及医疗条件的提高,人类寿命得以延长,长寿成为我们人类社会的一个新常态。在新形势下,老年人的价值需要被重新认识、定位和发掘,也就是我们通常讲的是老有所医、老有所乐、老有所学、老有所为,而不是停留在社会资源的消耗者的刻板定位上。
在今年重阳节,中共中央总书记指出,各级党委和政府要高度重视并切实做好老龄工作,贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,把积极老龄观、健康老龄化理念融入经济社会发展全过程,加大制度创新、政策供给、财政投入力度,健全完善老龄工作体系,强化基层力量配备,加快健全社会保障体系、养老服务体系、健康支撑体系。
而具有预见性的泰康集团早在15年前就进行了布局,通过多年来的不断摸索和创新,已经取得了相当不错的成绩。
我们看到,泰康把每年的重阳节作为泰康之家的居民节,这是国内首个由养老连锁社区创新打造的节日。泰康之家旨在通过策划举办一系列丰富多彩的文娱、健康、社交等主题活动,进一步塑造“健康人生、创新永续、理想家园”的社区文化,让长辈们对这个大家庭拥有更强的归属感、认同感和幸福感。并与居民共创共建共享,共同营建富有生命力的社区,逐步形成了独树一帜的泰康居民体系。今年“追梦计划”的活动主题是“我们的梦”,旨在倡导长辈个人追梦的同时,鼓励社区居民团体追梦,共筑“我们的梦”,在追梦路上加深社交联合和融合,合力打造老年人新的社会角色。
例如,现年93岁高龄的钮薇娜阿姨退休前从事建筑研究工作,但古诗词一直是她的兴趣爱好。入住泰康之家·燕园之后,她终于有了时间和精力,自己钻研开发了一套《读宋词》课程。现在她是乐泰学院古诗词鉴赏课资深“讲师”,甚至在疫情期间当上了“网红主播”。她说:“鉴赏诗词本来只是我的爱好,能分享给更多的人,让我有很强烈的获得感和幸福感。”如今,她的第四本书《婉约豪放三百首——大宋王朝的那些人、那些事和那些词》即将出版。
“当代蔡元培”武汉大学原校长刘道玉接连出版了《论爱的教育》、《其命维新——刘道玉口述史》等2本著作;北大教授钱理群心无旁骛、笔耕不辍,用6年出版了8本书,超过300余万字,达到了他人生创造的新高峰;更有许许多多的“80”“90”后叔叔阿姨们在这里开画展、学古筝、跳芭蕾,完成了自己的人生梦想。
当天在重阳盛典现场泰康之家还宣布成立了“泰康之家艺术团”,同步开启“追梦计划”音乐舞台剧创作项目。
泰康之家围绕长者需求打造了一整套服务体系,让泰康居民在乐享健康人生的安心生活时,在社区搭建的“银发智慧”空间和平台上能够并愿意持续生产、持续创新,享受高品质文化养老服务,享受价值再创造带来的满足感和获得感,打造以“价值再创造中心”为特色的理想家园。
与此同时,泰康之家高度重视家园共建的机制建设,搭建多层次的沟通机制和社区共建平台,如社区发起或支持居民成立乐泰理事会、膳食委员会、文康委员会、兴趣俱乐部、校友会等组织,定期专项沟通、交流调研,支持长辈们作为主人翁发挥才智、参与社区发展建设,从价值观共识和社区治理机制层面,营建共享、共创、共建的文化。
跟随市场需求,泰康之家经营思路也已发生了变化,从养老到享老、从泰康客户到泰康居民,进一步发挥了长寿长者的智力价值、社会价值。
长寿时代里,高质量养老并不是一件容易的事情。养老产业面临的主要痛点是,超预期的寿命延长对个人的养老、健康、财富管理提出更高的要求,然而目前社会缺少化解这种压力的理想方法。
作为国家大民生工程的核心骨干企业,泰康2007年投身养老事业,将虚拟的保险和实体的医养服务相结合,打造出了“长寿、健康、财富”三大闭环,构建了日渐完善的大健康产业生态体系。
在保障健康方面,泰康之家通过"一个社区,一家医院"的模式和"1+N"多学科照护模式,搭建了"急救——慢病管理——康复"三重防线,覆盖了体检、预防、保健、诊断、治疗和康复全链条,打造真正的“健康之家”。
在泰康之家·燕园,康复医院建立了24小时值班制度,2020年全年为社区居民提供门诊服务3.1万人次(以慢病取药为主),提供紧急救助近千次,居民出院499人次。燕园还与就近的三甲医院合作建立了就医绿通服务,方便将病人转院送医。
在活动当天,泰康之家和泰康溢彩公益基金会还特别发起了“溢彩公益健康追梦行动”,旨在通过鼓励泰康居民参加游戏疗愈课堂、运康团训课、百年百岁百万步等打卡行动,向受助地区的养老机构捐赠乐智游戏盒子、运康团训课及赋能培训等服务。
在财富管理方面,泰康保险集团管委会成员、泰康健投高级副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟介绍说,泰康养老社区享有泰康资产专业的老年理财的产品和服务,让更多的长辈能够分享到泰康资产优秀的投资业绩。
25年来,泰康保险集团不忘初心,创新永续,将医养康宁四大产业实体相互协同融合发展,打通了支付与服务之间的隔阂,真正做到了老有所养、老有所医、老有所乐、老有所为,实现了用市场经济的方式全心全意为人民服务的理想。
泰康董事长陈东升曾在多个场合表示,泰康方案的实质是发起一场养老革命,改变人们对生活的态度和生活方式。目前,泰康之家高品质连锁养老社区已经树立起了养老行业的标杆,未来泰康也将持续通过模式创新和效率创新,令越来越多的家庭和人群都享受到全新养老生活方式。活动现场正式启动的国家开放大学与泰康合作的“看江山·住泰康”康养学游项目,就是充分发挥双方优势,让更多的人享受到泰康高品质的享老生活的成功案例。
泰康在发动养老革命的同时,也通过社会公益行为聚焦养老领域,开展精准帮扶与专业赋能,把运营高品质养老社区的经验输送赋能千千万万的养老院,提升中国养老机构的管理水平。泰康在2018年成立的泰康溢彩公益基金会,截止2020年底已在全国资助养老机构100多家,惠及老人4万名。
诚如陈东升在其《长寿时代》一书中所言:"长寿时代的种种考验犹如灰犀牛,是社会面临的挑战,更是企业进行商业模式创新的机遇。经过长时间的实践探索,泰康方案贡献了长寿时代的‘中国样本’,为长寿时代来临这个全人类的共同挑战提供了企业解决方案,以企业力量助力社会和政府应对长寿时代的挑战。”
0 条评论